Conozca más sobre los ponentes del XI Simposio de RSE

                Allie Charr

Licenciada en Administración de Empresas, egresada de la Universidad Metropolitana con Especialización en Mercadeo y Ventas. Posee más de veinte  (20) años de experiencia en Gerencia e Investigación de Mercado. Desde que decidió incorporarse  a DATOS, hace10 años, ha ocupado diferentes cargos lo que ha solidificado su experiencia y conocimiento en el mundo de la  Investigación de Mercado y Atención al Cliente. Es miembro activo del Comité de mercadeo de VenAmCham, ex-director de la cámara de comercio de Caracas y de ESOMAR

 José Enrique Sánchez

Andrés Simón González

Socio de la Línea de Servicios de Asesoría Gerencial (Advisory). Es Ingeniero en Información, graduado en la Universidad Tecnológica del Centro (UNITEC), atendió al PAG del IESA y ha realizado entrenamiento en el Centro Mundial de Adiestramiento de PricewaterhouseCoopers en USA Filadelfia, en áreas de negocio, ética empresarial y gobierno corporativo. Posee Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial de las Naciones Unidas. Con más de 18 años de experiencia en Asesoría Gerencial (Advisory) en proyectos de restructuración de empresas, gestión de procesos de negocio y gobierno corporativo en distintas industrias. Actualmente es líder nacional del área Soluciones de Sostenibilidad Social y Ambiental y del área Business and Processes Improvement. Médico Cirujano de la Universidad Central de Venezuela, Master en  Administración (MBA) en el  Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), diplomado en Salud Ocupacional de la Universidad José Antonio Páez, Entrepreneurship Program.del Babson College, Wellesley, en EEUU. Miembro desde 2004 de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Venezuela. Director Fundador del Grupo Venemergencia.

        

Zuleima Martínez

                                                                                                               
Químico Egresado de la Universidad de los Andes,                                                             
Administrador Comercial Egresada de la Universidad

de Carabobo, Maestría  en Finanzas, Universidad                                                                             
Santa Maria. En 35 años de vida profesional

se ha desempeñado en diversas áreas estratégicas

de negocios (operaciones de plantas manufactura,

área financiera, seguridad integral, salud ocupacional,

medio ambiente, gestión en comunidades,

responsabilidad social empresarial en empresas 
 trasnacionales. Asimismo ha trabajado en el sector
educativo en universidades e institutos universitarios.
Actualmente se desempeña como Gerente de Responsabilidad
Social en la Empresa Bridgestone Firestone Venezolana C.A.  





Roberto De Vries

                                                                                                             

 Doctor en Psiquiatría y Licenciado en

 Comunicación Social.  Docente.

 Fundador e investigador del Centro de Estudios del Poder (CEP).

Carlos Sául Rodríguez                                  

     Psicólogo - Motivador de la Selección Venezolana de Fútbol - 

       La Vinotinto (2001 -  2008 ).Estudió filosofía en el Centre Independant de

       Recherche   de Philosophie en Toulouse - France.

       Es diplomado en Teología por la Pontifia Universidad Javeriana de Bogotá.
       Psicólogo egresado de la Universidad Central de Venezuela (UCV).                
       Especiallista en Desarrollo Organizacional, egresado de la Universidad Católica
       Andrés Bello (UCAB) Caracas - Venezuela y Magíster en Gerencia
       Empresarial de la UCV.

                

                                                                                     

Daniel Gil Adí  

             Se ha desempeñado como asesor de empresas y profesor

             en las áreas de convergencia entre la psicología y la gerencia.

             Sus áreas de investigación 

             incluyen el ejercicio de liderazgo, trabajo en equipo,

             organizaciones que aprenden, y la  inteligencia emocional.

             Post-Doctorado en Psicología Clínica de la

             Temple  University  y un Doctorado en Psicología

             Clínica del Desarrollo de Bryn Mawr College.

             Tiene una Maestría en Psicología Clínica
             (Universidad de Bar Ilan, Israel)

             Autor del libro: "
             Inteligencia Emocional en Practica",
             Liderazgo:  ¿Un Dominio Masculino?,
            entre otros.
         Actualmente se desempeña

            omo director de Integra Consulting Team y de
            Proyectos LEAD empresas consultoras
           en el área de la alineación estratégica
           del Capital Humano

Vivienda, Futuro de los hijos, salud y seguridad principales preocupaciones de trabajadores en Venezuela

Este  miércoles 22 de junio Alianza Social de VenAmCham con el patrocinio premium de Sodexo, empresa que promueve Soluciones de Calidad de Vida Diaria  llevó a cabo el  taller “Contrato Social Interno, una mirada desde el compromiso emocional, la sustentabilidad y el bienestar dictado por la especialista Mireya Vargas en la Torre Credival en Caracas.

Para VenAmCham el objetivo es promover  el compromiso social como eje transversal en la empresa, entendiendo el nuevo contrato social como nuevas formas de relacionarse la empresa con sus trabajadores y la comunidad donde está inserta.

Vargas, socióloga, magíster en economía con más de 15 años de experiencia en desarrollo social sostenible ofrecerá un panorama de la situación actual de la relación empresa, trabajador y comunidad. Ha liderado estudios a grupos de 2000 colaboradores que han motivado conclusiones relevantes en torno a “Un Nuevo Contrato Social”. Asesora a corporaciones, agencias de cooperación, cámaras empresariales y empresas en programas de desarrollo sustentable, inversión social, cooperación al desarrollo e intervenciones psicosociales en poblaciones específicas en Venezuela y Latinoamérica

De estos estudios realizados a colaboradores de empresas manufactureras, de distribución y servicios se desprendieron datos sobre el perfil del trabajador. Vargas destacó que el gran porcentaje de los trabajadores son hombres jóvenes menores de 32 años preocupados por el bienestar de su familia e  hijos. "Son trabajadores muchos de los cuáles no han podido adquirir vivienda y aún viven con parientes en núcleos de familias extendidas, con un promedio de 5 personas en viviendas de 60 metros como promedio", explicó

Es por ello que sobre este punto recomendó a las empresas trabajar en iniciativas relacionadas con el mejoramiento de viviendas, porque es uno de los temas que más preocupa al trabajador venezolano, la vivienda sustenta a la familia y la familia es su prioridad.

8 de cada 10 trabajadores sienten que tienen capacidades aunque solo 2 de cada 10 sienten reconocimiento, al respecto Vargas manifestó que existen oportunidades para mejorar y desarrollar el reconocimiento.

Destacó asimismo Vargas explicó que os trabajadores aspiran a que los lideres empresariales les reconozcan, les llamen por su nombre, como parte del Contrato Emocional.

Asimismo recomienda a las empresas anticiparse al tema de Derechos Humanos porque es una expectativa de trabajadores y comunidades no sólo a nivel nacional sino global.

 “Debemos Debemos conocer a nuestro trabajador en todos los ámbitos que afectan su calidad de vida para atenderlos a largo plazo, ya sea en elementos concretos de su bienestar material o aquellos referidos a su valoración subjetiva y psicológica que impactan su calidad de vida. En este momento la condiciones de los trabajadores está tan deteriorada que es imposible no establecer un compromiso con el logro de bienestar material y psicológico de éstos”. Así lo expresó Vargas.

Los elementos claves del Contrato Social son la conciliación vida personal y familiar,  el perfil del trabajador y su familia, y aspectos del contrato emocional. En este sentido son preocupaciones importantes que “los hijos estén seguros; contar con una vivienda estable; que exista un reconocimiento y respeto del trabajador, dijo Vargas.

El nuevo “contrato social” es una  forma distinta de la empresa para relacionarse con sus trabajadores y la comunidad donde está inserta, que requiere igualmente del establecimiento de un “contrato emocional” con las personas y de corresponsabilidad porque los trabajadores también tienen deberes.

“Es  importante conocer al trabajador, tanto en el campo de las ideas y como en el de las relaciones, conocer lo que espera de su "contrato social" con la empresa, lo que caracteriza y lo que constituye su realidad familiar y comunitaria”, explicó Vargas

La experta considera medular el diagnóstico y un reenfoque de la realidad actual. “ La empresa cambió, el sujeto cambió, la familia y la comunidad también. Refirió que la dinámica es diferente y deben estructurarse estrategias creativas e innovadoras ante nuevas formas de relación.

Expresó que la salud, la educación y la seguridad son las prioridades de los trabajadores venezolanos en estos momentos. “Pero por sobre todas las cosas los hijos”. Estas prioridades a la luz de una serie de obstáculos que los venezolanos sortean a diario forman parte de una realidad que Vargas invita a las empresas a analizar para redimensionar su compromiso social interno, ante lo cual las claves son: cómo hacer para que mis acciones sean sustentables y que bienestar puedo alcanzar.  Subrayó la importancia de la Corresponsabilidad en este proceso. No sólo las empresas deben conocer a sus empleados, sus expectativas y la responsabilidad para con ellos, los empleados deben concientizar cuál es su responsabilidad en este Nuevo Contrato Social para generar ese Compromiso Social Interno.

El trabajador actual privilegia las relaciones afectivas y el trato directo con las autoridades y empresarios, aspiran a lugares de trabajo seguros propicios para producir. Los supervisores juegan un rol clave para generar bienestar y motivación.

El reto es asumir el compromiso social como algo transversal en la empresa. La empresa está viviendo cambios en su "contrato social" con la sociedad venezolana y eso se expresa fundamentalmente en el ámbito de las relaciones y de lo subjetivo. Ello significa que la sociedad venezolana,  los trabajadores y su familia en el círculo más íntimo, esperan cambios en las maneras de relacionarse desde lo humano, en los ritos cotidianos y la afectividad, hasta la manera como se comparten los roles y responsabilidades o los beneficios.

Es por ello que el taller busca capacitar en especial a  Empresarios, Directores, Gerentes de RRHH, RSE, Gerentes de Comunicación Interna y público en general interesados en conocer las nuevas tendencias del compromiso social interno de la empresa con enfoque de bienestar así como ofrecer orientaciones y prácticas para impulsar el compromiso social interno en las empresas de manera sustentable.

Sodexo patrocinante premium de Compromiso Social Interno

La misión de Sodexo es mejorar la Calidad de Vida de las comunidades en las que opera. Es por ello que sus soluciones para responder a los desafíos de la Responsabilidad Social Corporativa están claramente alineadas con esa misión.

Hoy, el Grupo Sodexo es reconocido como líder en la sostenibilidad global en su mercado. Sin embargo, para llevar a la compañía al próximo nivel, se ha diseñado una hoja de ruta de sostenibilidad global: “The Better Tomorrow Plan”, que incluye 80 países, 33.900 centros y más de 380 mil empleados a nivel mundial.

Este programa de desarrollo sostenible es un viaje progresivo que se fundamenta en mejoras continuas basadas en el compromiso de todos los involucrados: Trabajadores, Clientes, Proveedores, Instituciones y Consumidores. Las iniciativas están enfocadas en 14 compromisos, a su vez enmarcados en 3 prioridades: Nutrición y Bienestar, Comunidades locales y Medio ambiente.

Por otra parte, y como la responsabilidad empieza por casa, la organización adelanta una serie de acciones internas que van de la mano con este compromiso de desarrollo sostenible. Para garantizar la progresiva implementación de estas políticas, se ha creado un Comité Ejecutivo, con representantes en cada país denominados “Better Tomorrow Champions”.

Estas acciones tienen que ver la difusión de políticas de Derechos Humanos a las audiencias de la organización; el desarrollo de soluciones para la Salud, el Deporte y el Bienestar; la escogencia de proveedores que operan de acuerdo al Código de Conducta; el reciclaje de insumos; el monitoreo del consumo de energía; entre otras.

Por ejemplo, en Venezuela, Sodexo recicla la totalidad del papel utilizado en la producción de los cheques para sus diferentes productos, Alimentación Pass, Cesta Pass, Útiles Escolares Pass y Juguete Pass. El número asciende a más de 204 millones de cheques anualmente. Además, la empresa pone en marcha iniciativas para monitorear y reducir el consumo interno de energía.

Adicionalmente, la Fundación Sodexo adelanta en EE.UU. el programa de Responsabilidad Social Empresarial “STOP Hunger”, orientado a la lucha contra la desnutrición infantil, a través del apoyo a iniciativas para contrarrestar la pobreza, el desempleo y las disparidades educacionales, y promover la capacitación laboral, la educación nutricional y el acceso a la vivienda.

De cara a los clientes internos, el Grupo Sodexo lleva a cabo el programa Engagement, conformado por encuestas de clima organizacional que permiten a la empresa tener un punto de referencia con respecto al mercado. Esta medición se realiza interanualmente e involucra a 110 mil empleados encuestados en 60 países, incluyendo Venezuela. A partir de los resultados obtenidos, se genera un plan de acción que permite trabajar en pro de las áreas de oportunidad, el cual se ajusta y complemente a través de focus groups con los trabajadores, quienes aportan sus propias soluciones.

Además, los talentos de Sodexo en Venezuela están amparados por un programa de bienestar, que contempla, más allá de los bonos de alimentación y transporte y otros beneficios de ley, ayudas estudiantiles, para mejora de viviendas, apoyo financiero en ocasiones especiales como matrimonios, nacimientos, graduaciones, etc., o en momentos difíciles como la pérdida de un familiar, por mencionar algunos.

Compromiso Social Interno

El próximo miércoles 22 de junio Alianza Social de VenAmCham con el patrocinio premium de Sodexo, empresa que promueve Soluciones de Calidad de Vida Diaria  llevará a cabo el  taller “Contrato Social Interno, una mirada desde el compromiso emocional, la sustentabilidad y el bienestar dictado por la especialista Mireya Vargas en la Torre Credival Valencia de 8:00AM. a 1:00 PM.

Para VenAmCham el objetivo es promover  el compromiso social como eje transversal en la empresa, entendiendo el nuevo contrato social como nuevas formas de relacionarse la empresa con sus trabajadores y la comunidad donde está inserta.

Vargas, socióloga, magíster en economía con más de 15 años de experiencia en desarrollo social sostenible ofrecerá un panorama de la situación actual de la relación empresa, trabajador y comunidad. Ha liderado estudios a grupos de 5000 colaboradores que han motivado conclusiones relevantes en torno a “Un Nuevo Contrato Social”. Asesora a corporaciones, agencias de cooperación, cámaras empresariales y empresas en programas de desarrollo sustentable, inversión social, cooperación al desarrollo e intervenciones psicosociales en poblaciones específicas en Venezuela y Latinoamérica

“Es  importante conocer al trabajador, tanto en el campo de las ideas y como en el de las relaciones, conocer lo que espera de su "contrato social" con la empresa, lo que caracteriza y lo que constituye su realidad familiar y comunitaria, desde su rol como trabajador, como jefe de hogar o como ciudadano que  participa en el espacio público”, explicó Vargas

La experta considera medular el diagnóstico y un reenfoque de la realidad actual. “ La empresa cambió, el sujeto cambió, la familia y la comunidad también. Refirió que la dinámica es diferente y deben estructurarse estrategias creativas e innovadoras ante nuevas formas de relación.

Expresó que la salud, la educación y la seguridad son las prioridades de los trabajadores venezolanos en estos momentos. “Pero por sobre todas las cosas los hijos”. Estas prioridades a la luz de una serie de obstáculos que los venezolanos sortean a diario forman parte de una realidad que Vargas invita a las empresas a analizar para redimensionar su compromiso social interno, ante lo cual las claves son: cómo hacer para que mis acciones sean sustentables y que bienestar puedo alcanzar.  Subrayó la importancia de la Corresponsabilidad en este proceso. No sólo las empresas deben conocer a sus empleados, sus expectativas y la responsabilidad para con ellos, los empleados deben concientizar cuál es su responsabilidad en este Nuevo Contrato Social para generar ese Compromiso Social Interno.

El trabajador actual privilegia las relaciones afectivas y el trato directo con las autoridades y empresarios, aspiran a lugares de trabajo seguros propicios para producir. Los supervisores juegan un rol clave para generar bienestar y motivación.

El reto es asumir el compromiso social como algo transversal en la empresa. En este sentido los esfuerzos  son mucho mayores de lo previsto, pues supone cambios en la mirada estratégica para entender la realidad de sus trabajadores, su familia y la comunidad en que viven, y las maneras en que se gestiona esa relación, de manera que la empresa sea una totalidad y no una estructura fragmentada entre el afuera y el adentro.

La empresa esta viviendo cambios en su "contrato social" con la sociedad venezolana y eso se expresa fundamentalmente en el ámbito de las relaciones y de lo subjetivo. Ello significa que la sociedad venezolana,  los trabajadores y su familia en el círculo más íntimo, esperan cambios en las maneras de relacionarse desde lo humano, en los ritos cotidianos y la afectividad, hasta la manera como se comparten los roles y responsabilidades o los beneficios.

Es por ello que el taller busca capacitar en especial a  Empresarios, Directores, Gerentes de RRHH, RSE, Gerentes de Comunicación Interna y público en general interesados en conocer las nuevas tendencias del compromiso social interno de la empresa con enfoque de bienestar así como ofrecer orientaciones y prácticas para impulsar el compromiso social interno en las empresas de manera sustentable.
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Para integrar a personas con discapacidad: Inaugurada sede de Poeta en Ruiz Pineda, Caracas

Con el objetivo de continuar apoyando la inclusión digital, social y laboral de las personas con algún tipo de discapacidad en el país, Fundación para las Américas, entidad cooperante de la Organización de los Estados Americanos (OEA), en conjunto con Microsoft Venezuela y las organizaciones sociales que los acompañan han organizado un importante conjunto de actividades para el mes de mayo, orientadas a fortalecer el impacto social de POETA en Venezuela.

El programa comenzó en el país en 2006, desde entonces ha logrado formar exitosamente a más de 1.500 personas con discapacidad y otros miembros vulnerables de las comunidades en donde está presente. Durante la semana se abrirán las puertas de un cuarto centro en el Distrito Capital, y se realizarán dos actividades de formación e intercambio de experiencias entre las organizaciones regionales aliadas en la ejecución de los programa en las comunidades.

A partir de mayo, los habitantes de la comunidad Ruiz Pineda de la Parroquia Caricuao contarán con un espacio de formación tecnológica especialmente diseñado para atender las necesidades de aprendizaje de personas con algún tipo de discapacidad, denominado POETA, gracias a los esfuerzos en conjunto de la Fundación para las Américas, Microsoft Venezuela, la Asociación Civil de Buena Voluntad y Telares de Palo Grande.

Con capacidad física para 12 personas, la nueva sede cuenta con el recurso humano y tecnológico indispensable para brindar a las personas con algún grado de discapacidad, bien sea física, sensorial, psicológica o cognitiva, en los niveles leve y moderado, las herramientas necesarias para su integración social y laboral.

“Nuestras proyecciones contemplan impactar unas 3 mil personas, miembros de la comunidad de Caricuao durante el primer año de operaciones, y de manera conjunta activar de la mano con la empresa privada, en especial Telares de Palo Grande, y organismos públicos nacionales, opciones de inserción en el campo laboral a los jóvenes capacitados en POETA, apoyando así a las compañías a dar cumplimiento a la Ley para Personas con Discapacidad, vigente en el país” comentó Antonieta de Baquero, Directora Ejecutiva de la Asociación Civil Buena Voluntad.

“El centro comunitario tecnológico de Caricuao constituye el sexto POETA operativo en Venezuela y el cuarto ubicado en la ciudad de Caracas, lo que refuerza nuestro compromiso de innovar tecnológicamente con sentido social desarrollando principios de  inclusión, de diversidad de criterios y de puntos de vista para la contribución a la prosperidad y al desarrollo humano en todo sentido” declaró Leticia Torres, Gerente de Asuntos Comunitarios y de Ciudadanía de Microsoft Venezuela.
Fortaleciendo la red POETA

Adicional al esfuerzo emprendido para la apertura de nuevos centros en el país. Microsoft de Venezuela en conjunto con la Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social (RedSoc) y Fundación de las Américas organizó el taller “Generando Oportunidades para Personas con Discapacidad” y el segundo Encuentro Nacional de Centros Poeta de Venezuela, con el objetivo de facilitar espacios para el intercambio de experiencias entre los coordinadores de los centros, así como lograr empatía con empresas u otras instituciones interesadas en captar los talentos preparados en los centros.

Durante su visita en el país, María Liliana Mor, Gerente de programa POETA reconoció a Microsoft y a los cinco aliados del programa POETA en Venezuela por el compromiso constante para empoderar el trabajo con comunidades vulnerables en especial con personas con discapacidad que históricamente han sido excluidas de las esferas económicas y sociales. En ese sentido afirmó ”El trabajo del programa POETA ha venido trasformando la historia de las personas con discapacidad no sólo en Venezuela sino en 14 países de América Latina, en donde hemos venido trabajando en generar oportunidades y habilidades para el trabajo a través del uso de la TICS con las personas con discapacidad y la población donde se ubican los centros de tecnología, de manera de propiciar su acción como ciudadanos activos y agentes de cambio que transformen sus comunidades en entornos inclusivos y accesibles para todos.”  

POETA, cuyas siglas significan Programa de Oportunidades para el Empleo a través de la Tecnología, comenzó en Guatemala en el año 2004, y desde entonces ha tenido como misión  proporcionar acceso y capacitación en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) a personas con discapacidad, para mejorar su educación y sus posibilidades de inserción en la vida social de sus comunidades y en la fuerza laboral de sus países.

Actualmente en Venezuela funcionan seis centros POETA, distribuidos de la siguiente manera: cuatro en el área metropolitana de Caracas, uno en Upata, estado Bolívar y uno en Maracaibo, estado Zulia.

20 años de Tecnología con Sentido Social

Desde sus inicios en 1991, Microsoft Venezuela ha desarrollado una oferta permanente de innovación tecnológica, orientada a fortalecer y potenciar las iniciativas y necesidades del país desde un punto de vista integral: soluciones y aplicaciones interoperables, seguridad, accesibilidad y desempeño de calidad.  Hoy, cientos de miles de venezolanos se benefician de la generación de empleo e inversión que realiza Microsoft en el país, así como también de los diversos programas propios o convenios educativos e institucionales que tiene la empresa, y que han favorecido la inclusión de los venezolanos en la sociedad de información, sin distingo de edad, grupo social o ubicación geográfica, favoreciendo prioritariamente a las comunidades de limitados recursos.

“Tecnología con sentido social” es la misión que Microsoft Venezuela desde hace 20 años desarrolla con pasión y compromiso por el país y su gente.   

Acerca de la Fundación para las Américas

Fundación sin ánimo de lucro cooperante de  la OEA, la Fundación para las Américas planifica y ejecuta programas estratégicos que rápidamente pueden responder a las necesidades de desarrollo de los países miembros de la OEA. En muchos casos, la Fundación trabaja en conjunto con las oficinas técnicas de la OEA para desarrollar el contenido para sus programas, utilizando los mejores expertos del hemisferio, asegurando así que nuestros programas tengan un alto impacto y logros tangibles e identificables. Todas las donaciones proporcionadas a la fundación son deducibles en los Estados Unidos.

Acerca de la Asociación Civil de Buena Voluntad

Desde 1964, año de su fundación, trabaja para brindar una formación de calidad a las personas que están en la búsqueda de la superación entre la población que se encuentra en situación de riesgo social, de manera de dar una oportunidad de crecimiento en aquellas zonas donde más se necesitan. El primer Centro de Informática Buena Voluntad se inauguró el día 16 septiembre de 2009 gracias al aporte Venezuela sin Límites, Cines Unidos, EPA, Sistemas Educativos Avanzados. El segundo Centro de Informática Buena Voluntad Ruiz Pineda se inauguró el día 17 de Mayo de 2011 gracias al apoyo de la empresa Telares de Palo Grande.  Ambos centros tienen como propósito brindar la oportunidad de adquirir herramientas básicas tecnológicas, en búsqueda de la superación personal para luego lograr una inserción socio laboral efectiva, estos proyectos se pudieron lograr gracias al apoyo  incondicional de Microsoft Venezuela y la Fundación para las Américas /OEA.